GBCook
راهنما

سوالات متداول

چطور می‌توانم سفارش ثبت کنم؟

کافی است از صفحه «ثبت سفارش» یا هر کدام از محصولات، روی دکمه‌ی «سفارش در تلگرام» کلیک کنید تا مستقیماً به چت تلگرام GBCook منتقل شوید و جزئیات سفارش را با ما هماهنگ کنید.

آیا امکان پرداخت آنلاین در سایت وجود دارد؟

خیر، وب‌سایت صرفاً به عنوان ویترین محصولات است. تمام هماهنگی‌های سفارش و پرداخت از طریق تلگرام یا تماس تلفنی انجام می‌شود.

چند روز قبل باید سفارش بدهم؟

برای کیک‌های سفارشی حداقل ۴۸ ساعت و برای کوکی، دونات و براونی حداقل ۲۴ ساعت قبل سفارش خود را ثبت کنید تا با کیفیت بهینه آماده شود.

آیا محصولات ارسال به شهرستان دارند؟

در حال حاضر ارسال محصولات تنها در تهران و حومه انجام می‌شود. برای اطلاع از امکان ارسال به شهر شما، از طریق تلگرام با ما در تماس باشید.

آیا امکان سفارشی‌سازی طرح کیک وجود دارد؟

بله، برای مناسبت‌های خاص می‌توانید طرح، رنگ‌بندی و پیام دلخواه روی کیک را از طریق تلگرام با تیم GBCook هماهنگ کنید.

مواد اولیه محصولات شامل نگهدارنده است؟

خیر، تمام محصولات GBCook کاملاً خانگی و بدون هیچ‌گونه نگهدارنده‌ی مصنوعی تهیه می‌شوند و توصیه می‌شود ظرف ۴۸ ساعت مصرف شوند.

سوال دیگری دارید؟

تیم پشتیبانی GBCook آماده پاسخ‌گویی به شماست